易到充值无法用、金钱豹退市 预付消费缘何成噩梦?
中国经济网时尚频道获悉,易到用金预付缘何近日易到发布消息称,充值成噩全部申请提现的无法车主均已完成线上兑付,接下来将转入正常提现周期。钱豹同时披露,退市截至目前,消费超过40万司机已经顺利完成提现。易到用金预付缘何随后,充值成噩有人尝试用易到平台在多地打车发现,无法平台上均显示有车,钱豹却始终打不到车。退市而在平台上充值的消费几百元钱也无法使用,更无法提现。易到用金预付缘何
另据悉,充值成噩曾颇具知名度的无法自助餐品牌金钱豹,在北京、上海的最后几家门店近日也进入歇业状态。此事不仅令还在等待发工资的店内员工很郁闷,也让消费者很不满意。因为金钱豹在停业之前并没有提前通知,很多消费者已经在店里办了预付储值卡,里面的钱现在还没有用完。
金钱豹翠微广场店是金钱豹在北京的最后一家店,此前大悦城店、中关村店、世贸天阶店等纷纷停业。近几日,翠微广场五层排队等待退卡登记的消费者有上百位,队伍分为两列,一队为持有翠微店卡的,一队为持有别的门店卡的。但据在场的工作人员透露,目前只是为消费者进行退卡登记,至于退卡时间、退卡金额及是否能退还要等上海总部的通知。
企业内部管理混乱 法规监管不到位
预付充值缘何成为消费者的噩梦?据中国经济网时尚频道了解,目前,易到正处于新旧股东交替之际,员工频频出走,让这一平台面临人员紧缺状态,内部管理也存在很大漏洞。另一边,一位在金钱豹工作过的相关人员称,公司内部管理混乱,此前曾有高管在离职前夕,还为自己开取动辄10万元的奖金。另一位负责人称,有的门店收银人员私下办理金钱豹的优惠充值卡,可以拿现金套现,每笔消费就能赚取动辄10-20%的差额。种种迹象表明,企业自身经营不善,内部管理混乱是导致预付卡变“吞钱卡”的主因。
此外,预付式消费涉及各行各业,但目前难有一个综合的行业自律规范来约束双方的行为。据悉,针对预付卡的监管问题,2012年商务部颁布了《单用途商业预付卡管理办法》,其中,个体经营不属于商务备案范畴。所以,问题也随之出现。有相关人士指出,一方面该《办法》的适用范围有限,仅对零售业、住宿和餐饮业、居民服务业这4个行业的发卡企业或者规模企业进行监管,其他行业的发卡个体户或者非规模企业都不在其监管范围内。另一方面,处罚力度低,实际监管部门不明确,许多企业不按照《办法》发售预付卡。
而且,预付式消费最大的特点是 “先付款、后消费”,是典型的信用消费,但目前我国尚未建立完整有效的信用机制,缺乏相关法规对预付消费卡进行规范。
最后,在预付式消费中,消费者最缺乏的是有足够的证据证明自己权益遭受侵害,只能提供所谓的“会员卡”,但“会员卡”上几乎没有任何双方权利义务的约定,大部分是发卡机构填写的消费事项单据,或者消费者刷卡的小票。一旦出现纠纷往往就是“公说公有理、婆说婆有理”,很难有一个公正的结果。
预付式消费的风险:
1.办卡后商家不按办卡时的承诺服务,或服务质量变差,有的甚至随意涨价,服务缩水,让消费者进退两难。
2.预付式消费卡商家都规定了有效期,过期余额不能退。
3.大多数经营者不主动提供书面协议、合同。
4.不断推活动,引诱消费者办卡或充值,而所谓赠送返还都折算成消费券。
5.部分消费者对商家经营状况缺乏了解,有的商家在已经出现经营不善甚至破产、倒闭等情况却仍然推销预付费卡,而后携款外逃,使消费者维权无门。
6.消费者因自身原因欲退卡遭商家拒绝。
温馨提醒:
消费者在选择预付费储值消费时一定要理性,谨防风险。首先要通过多种途径了解经营者的经营状况和市场信誉,尽量选择规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的企业,不能因商家优惠幅度较大而忽视了潜在的风险;其次在办理预付式消费卡时,消费者要仔细了解或详尽阅读有关说明,对没有合同的或者卡面约定过于简单的,要另行签订详细、明确的书面合同;最后,消费者应根据自身实际需要科学理性地购买、充值预付式消费卡,每次充值金额不宜过多,并妥善保管好预付款凭据、服务章程、合同等证据,每次消费完后,要求商家提供单次消费凭据,及时核对卡内余额,防止余额被侵吞或盗用。
责任编辑:李晓灵(责任编辑:知识)
-
原标题:中石化:目前集团每天上缴国家税费约10亿元)中石化董事长王玉普近日在接受媒体采访时表示,目前中石化集团每天上缴国家税费约10亿元,这是企业为国家做贡献的具体体现。未来要按照中央的部署要求,制定 ...[详细]
-
新华社合肥7月2日电记者张紫赟)记者从安徽省经信委获悉,该省第一批省级绿色工厂开始申请。最终获得称号的企业不仅可以得到相应政策支持,还有机会申报国家级绿色工厂。根据日前印发的《安徽 ...[详细]
-
中国网财经6月28日讯 6月27日紫科环保发布公告称,公司实控人、董事长李云飞质押1000万股,为公司申请不超过1500万元融资额度提供担保。公告显示,李云飞东质押1000万股,占 ...[详细]
-
新三板市场由于其庞大的挂牌公司数量,除了有“宇宙第一大板”的“美誉”之外,还有一个广为人知的外号——上市公司并购池。7月3日,新三板创新层公司必控科技(430469)公告,公司或将 ...[详细]
-
周一,目前排名第二的数字货币以太币大涨约10%,创近两月新高,围绕比特币未来的新的不确定性推动这种仅次于比特币的加密货币进一步上涨。CoinMarketCap的数据显示,截至美东时间周一午后,以太币上 ...[详细]
-
7月11日周二),今日沪深两市惯性低开,随后在权重股和白马股的拉升带动下,沪指一度翻红,但受中小创个股的影响,沪指最终翻绿,险守3200点。截至午间收盘,沪指跌0.18%,报320 ...[详细]
-
午后,保险板块表现抢眼,截至发稿,天茂集团涨6.08%,中国人寿涨5.24%,新华保险、中国太保、中国平安涨逾2%。责任编辑:李晓灵 ...[详细]
-
小米SU7 Ultra量产版将于10月29日晚上发布。同场发布的还有呼声很高的小米15系列新机。凭借目前小米汽车的人气,当天发布会小米SU7 Ultra量产版很有可能会抢了小米15的风头。今年7月份雷 ...[详细]
-
苹果迎来史上首个新机爆冷日iPhone8上市首日黄牛价“破发”苹果iPhone 8/8 Plus昨日迎来正式开售的第一天。相比往年新机开售时果粉聚集的盛况,昨日早间的首发现场堪 ...[详细]
-
今日早盘,次新股走势造好,截止发稿,路畅科技,江龙船艇等16股涨停,开立医疗涨6.42%,科蓝软件涨5.95%,智能自控,弘信电子,志邦股份,环球印务,正裕工业,长川科技,扬帆新材,麦格米特 ...[详细]